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为贯彻落实 *** 总书记在中央政治局常委会上研究新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的重要讲话精神，切实做好新型冠状病毒感染肺炎的疫情防控工作，避免人员大量聚集导致的传染风险，东丽区政务服务办公室于2023年2月3日复工后，东丽政务服务中心暂停对外开放，所有政务服务事项推广实施“网上办理”，积极做好线上服务，完善“不见面”审批，并推广以下4种方式进行审批服务：

一、登录“天津网上办事大厅”实时办理

如果您要办理政务服务事项，可登录天津网上办事大厅(http://zwfw.tj.gov.cn)。目前东丽区区级政务服务事项除国家特殊要求外，均已实现了网上全程办理。操作 *** 详见网站首页使用指南，每个事项的基础信息、申请材料、条件、时限、依据、流程等在网站上均有详细说明。您在线申报后，后台的审批人员将根据工作流程和时限进行处理，做出相应答复，帮助您尽快完成全程审批。

二、政务服务“无人超市”24小时不打烊

我区开设2个“无人超市”点位，智能终端可办理人力社保、电力、税务、公积金等部门的政务服务事项，您可携带本人身份证前往办理。（地址明细如下）

序号所属单位地址1

东丽区政务服务中心北部分中心天安象屿智慧城

A4楼一层2东丽区华明街道

华明高新区华明高新区华明大道28号凯世通大厦一楼

三、预约审批 *** 24小时服务不停歇

如有业务问题请在工作日上午8:30-12:00、下午13:30-5:00拨打相应业务咨询 *** ：

企业开办：24980556、13502189718

海河英才：24982923、18526686623

投资项目事项：24980512、13516210006

社会事务事项：24878353、13132107666

涉农事务和经贸商务事项：24878352、13920239932

环保城管和建设交通事项：24980516、13920680491

消防事项：24967900、18622637517

规自局事项：24980577、15222635750

税务事项：84375059、13820367968

公路事项：24862023、13752077088

交警公安事项：24998220、13752757776（交警）；24980579、13802184182（公安）

残联、应急局、教育公共服务事项：24399201、84371170、13752683899（残联）；84376982、18526686209（应急局）；24391225、18622461005（教育）

住建委、民政局公共服务事项：84375617、15802220607（住建）；84375473、15122557360（民政）

科技局公共服务事项：24996619、15522552519

农业农村委、国网电力公共服务事项：84372410、13332056630（农委）；60288881、13012217113（电力）

天津津滨威立雅水业、燃气公司公共服务事项：24431258、13389911320（威立雅水业）；24468653、18698138000（华润燃气）

运管局公共服务事项：84370967、13011311533

24小时预约 *** ：24981181、24878120；13920331594

四、设置服务专区为现场办事群众提供安全保障

针对上班后有紧急类且确需现场办理的事项，为了保证企业群众办事安全，专门在区政务服务办院内东南侧平房内设置了临时服务专区，现场指导申请人网上申报及相关咨询。为保证您和他人的安全，请前来办件的企业群众合理安排时间，自觉戴好口罩，做好防护隔离，并配合“中心”工作人员体温监测、问询和登记。

区政务服务办将会根据疫情防控形势发展变化，按照市、区工作部署，适时重启实体大厅窗口线下办理业务，请广大企业和市民朋友密切关注“东丽在线”、“中心”微信公众号等媒介所发布的最新通知，带来不便敬请谅解。

东丽区政务服务办公室

2023年2月1日