多方协调解难题 上门办证暖民心

近日，白银市靖远县某村村民张某在印度尼西亚死亡，其家属为在印度尼西亚办理张某死亡善后及死亡证明的认证事宜来我处申请办理委托及用于继承的亲属关系公证。

依据《公证法》及《公证程序规则》相关规定，中国公民在境外死亡的死亡证明，须经死亡发生地公证机构公证并经该国外事部门和我驻该国使领馆认证后才能在国内使用，国内公证机构对上述经过双认证的公证书进行核实，确认无误后，才能办理用于死者死亡善后及遗产继承程序所需的公证事项。张某的亲属都在国内，无法去境外办理并提供经认证的张某的死亡证明。

在当事人无法提供经双认证的死亡证明的情况下，如何核查张某在境外的死亡事实，使公证员陷入了公证界常常说的“先有鸡还是先有蛋”的困境。死者家属急需委托他人在印度尼西亚办理死者遗体火化、安检、托运及死亡善后相关事宜，怎么办？

面对因受丧子之痛卧床不起的老母亲和多日无眠的新婚妻子，承办公证员另辟蹊径，多次向省公证协会业务指导委员会请示，与公安部门、外事部门沟通协调，最终通过向省外办核实我驻印尼大使馆发给他们的《关于中国公民张某意外去世事》电函，确认了张某在境外死亡的事实，解决了办理本项涉外公证中的难题。我处立即开通“绿色通道”，派出一行四人带着电脑、打印、复印等设备，驱车两个多小时赶赴死者家中，为其亲属办理了相关公证。

中国公民在境外因疾病、突发事件意外死亡，涉外手续办理中的重重困难，让国内亲属雪上加霜。白银市公证处在当事人无法提供经双认证的死亡证明的情况下，通过向外事部门核查死者在境外的死亡事实，为当事人出具公证书，有效解决了死者家属处理善后事宜的难题。

白银市公证处始终坚持为民理念，优化办证流程，提升公证服务品质，努力为当事人提供专业、高效、便捷的公证法律服务。为现役军人、行动不便的老人等特殊群体开通绿色通道，积极提供优质公证法律服务多方协调解难题 上门办证暖民心，让人性化的公证服务温暖民心。

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